FAQ
よくあるご質問
受付はどのチャネルに対応していますか?
インターネット・電話・LINE の3チャネルに対応し、どの経路からの申込も同じデータベースに集約します。
あいまいな品目名でも検索できますか?
できます。品目名・よみがな・説明文を横断検索し、濁点・半濁点まで厳密に区別して特定します。処理手数料も自動算出します。
キャッシュレス決済に対応していますか?既存の処理券は使えますか?
クレジットカード決済に対応し、コンビニ等で購入した処理券の事前登録も可能です。既存の券運用を残したままオンライン化できます。
収集ルートや車両の割り当ては自動化できますか?
AIが申込と地図から最短ルートを自動生成し、複数事務所をまたぐ応援配車も自動で検出・提案します。曜日・エリア別の運用ルールも反映できます。
ABR(公式住所基盤)対応の利点は?
国が公開・更新する公式住所データを基準にでき、住所の正確性が担保されます。番地単位のコード化で集計・配車も精緻になり、特定地図ベンダーへの依存も避けられます。
減免の管理はできますか?
申請〜承認〜世帯・年度上限の管理を電子化。申請時点の単価で凍結して算定するため、料金改定後も金額がぶれず監査に耐えます。
旧システムからのデータ移行はできますか?
旧システムのデータを自動変換して取り込み、テスト環境で検証してから本番へ切り替えます。業務を止めずに移行できます。
導入までの期間や費用は?
ご要件により異なります。ヒアリング・デモの上でスケジュールとお見積りをご提案します。まずはお問い合わせください。
関連する機能
ご利用地域人口 400万人突破
粗大ごみ受付・収集の課題、まずはご相談ください
導入検討に役立つ資料のご請求、貴自治体の運用に合わせた実機デモを承っています。全国どこでもお伺いします。