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粗大ごみ受付システム

インターネット・電話・LINEの24時間受付。品目検索・料金の自動算出・キャッシュレス決済・申込照会まで、住民がセルフで完結できます。電話が集中していた受付業務を、根本から効率化します。

24時間ネット受付LINE受付多言語対応入力自動保存

3つの受付チャネルを一元化

どのチャネルからの申込も同じデータベースに集約。二重入力や台帳の突き合わせが不要になります。

PC・スマホから、対話形式のステップ入力で申込完了。メール確認リンクで本人確認まで非対面で完結します。

オペレーター画面で品目検索・料金・収集日を即時案内。電話でも同じ精度で受付・記録できます。

LINEの対話形式でアプリ不要。入力するだけで申し込みが完了し、若年層や共働き世帯にも届きます。

ステップを移動しても入力内容が消えず、途中からやり直せます。修正リンクで該当項目へ一発ジャンプ。

合計金額を常時表示する固定カード、文字サイズ切替、電話番号・メール入力に応じたキーボード自動切替。

自動翻訳で在住外国人にも対応。読み上げ支援（ARIA）やキーボード操作にも配慮した設計です。

ボット罠・署名付きトークン・レート制限を多層で実装し、いたずら申込を遮断します。

FAQ

アプリのインストールは必要ですか？

不要です。Webブラウザまたは LINE の対話だけで申し込みが完了します。

高齢の方でも入力できますか？

対話形式のステップ入力・文字サイズ切替・入力の自動保存で、途中で迷っても続きから再開できます。電話受付も併用できます。

導入検討に役立つ資料のご請求、貴自治体の運用に合わせた実機デモを承っています。全国どこでもお伺いします。